Terra Ruiva Informação do Concelho de Silves
Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO “Que direitos tenho caso o meu voo atrase ou seja cancelado?” Depois de semanas a preparar as férias de sonho, ei-lo no aeroporto para iniciar a viagem que o levará ao destino. Contudo, muitas vezes, o que era suposto ser um momento feliz, pode tornar-se num pesadelo: basta o voo atrasar ou ser cancelado. Aqui começam os problemas, não raras vezes com as companhias aéreas a atropelarem os direitos dos passageiros. Cabe à companhia aérea avisar os passageiros do cancelamento e esclarecê-los das alternativas. Enquanto estes estiverem no aeroporto, deve …
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