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Delegação Regional do Algarve Consultório do Consumidor/ DECO  “Os serviços adicionais nas faturas de energia/gás são obrigatórios?”  A DECO INFORMA…   É comum encontrar nas ofertas das empresas comercializadoras de energia a possibilidade de contratar outros serviços, como por exemplo, seguros, serviços de assistência e reparação, auditorias energéticas, entre outros. Importa salientar que estamos perante serviços que, apesar de serem pagos na fatura de energia, são opcionais, independentes e que não podem interferir com a prestação do serviço público essencial, como é o fornecimento de eletricidade e/ou gás. No entanto, muitos consumidores são surpreendidos com um valor extra na fatura relativa a este tipo …

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