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Arquivos Tags: Delegação Regional do Algarve da DECO

DECO informa: Quais as vantagens dos seguros de viagem?

Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO “Quais as vantagens dos seguros de viagem?” A DECO INFORMA… Mesmo em férias, ninguém está livre de uma doença ou acidente e o seguro de viagem pode ajudar: paga indemnizações por morte ou invalidez e garante assistência médica e responsabilidade por danos a terceiros. Mas pode ser desnecessário se viajar só pela Europa ou se contratar um pacote turístico numa agência de viagens, que tem de assegurar a sua responsabilidade civil em caso de incumprimento ou situações em que a mesma é responsável por garantir, designadamente, o repatriamento dos clientes ou …

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DECO informa: “Onde pedir o Cartão Europeu de Seguro de Doença?”

Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO “Em férias os imprevistos também acontecem onde posso pedir o Cartão Europeu de Seguro de Doença?” A DECO INFORMA… Antes de viajar para fora do país, nomeadamente para o espaço europeu, deve solicitar o Cartão Europeu de Seguro de Doença, que lhe permite o acesso aos cuidados de saúde do setor público (médico, farmácia, hospital ou centro de saúde) nas mesmas condições dos residentes do país de acolhimento: medicamentos, tratamentos, urgências, taxas moderadoras ou outras despesas em caso de acidente, doença. É válido nos 28 países da União Europeia, Islândia, Liechtenstein, …

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DECO informa: Conhece os seus direitos, em caso de atraso no voo?

Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO “Conhece os seus direitos de passageiro aéreo, em caso de atraso do voo?” A DECO INFORMA… Em épocas de maior tráfego, as viagens nem sempre correm bem. Os casos de atrasos de voos são comuns e os problemas que os consumidores enfrentam são muitos. O consumidor tem direito a receber assistência por parte da companhia aérea, que deve disponibilizar chamadas telefónicas ou mensagens por correio eletrónico, bebidas, refeição, alojamento se se tornar necessário, e transporte para o local de alojamento. Estas regras aplicam-se aos atrasos de: 2 horas ou mais, caso …

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Campanha da DECO: “Ajude a manter a sua praia limpa, apanhe três peças de plástico”

Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO No âmbito do projeto “Plástico à Vista! Livre-se Dessa Espécie!” “Ajude a manter a sua praia limpa, apanhe três peças de plástico” A DECO E O CCMAR INFORMAM… O consumo excessivo de plásticos e a forma inadequada de como descartamos este material não biodegradável está a afetar gravemente a vida selvagem em ambientes marinhos e costeiros. No Algarve, este problema é particularmente grave para as aves marinhas que sofrem as consequências da presença de plásticos no seu habitat – tanto por entrelaçamento em peças de plástico como pela sua ingestão. Uma …

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Campanha da DECO para acabar com beatas na praia

Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO No âmbito do projeto “Plástico à Vista! Livre-se Dessa Espécie!” “Não deite beatas de cigarro para o chão” A DECO E O CCMAR INFORMAM… As beatas de cigarros são uma combinação de um filtro de plástico e os restos de cigarros fumados. 12% dos plásticos encontrados nas praias do Algarve são beatas de cigarros e outros itens relacionados com a indústria tabaqueira. Investigadores do Centro de Ciências do Mar (CCMAR) que têm monitorizado a costa Algarvia nos últimos 5 anos encontram uma média de 9 beatas de cigarros a cada 100 …

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DECO informa: “Qual o impacto da redução para a taxa mínima do IVA na energia?”

Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO “Qual o impacto da redução para a taxa mínima do IVA na energia?” A DECO INFORMA… O Governo aprovou a descida do IVA na eletricidade e no gás natural, após luz verde de Bruxelas. Mas esta medida limita-se aos termos fixos de eletricidade e gás natural. Não chega. Continuamos a exigir a taxa reduzida de IVA em todas as energias domésticas, em todos os componentes da fatura e para todos os consumidores. Com efeito, metade dos consumidores não vai beneficiar da redução na fatura da luz, pois a medida abrange apenas …

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DECO informa: Podem cobrar-me comissões de manutenção se tiver a minha conta inativa?

Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO “Podem cobrar-me comissões de manutenção se tiver a minha conta inativa?” A DECO INFORMA… As contas inativas – sem movimentos –, podem acarretar custos de manutenção inesperados, mesmo que não tenham saldo. Há alguns anos, era prática corrente os bancos encerrarem, por sua iniciativa, as contas inativas, sem saldo e/ou movimentos há, pelo menos, um ano. Contudo, desde que as comissões começaram a ser uma importante fonte de receita para as instituições financeiras, os bancos passaram para o cliente o ónus de encerrar a conta. Mesmo sem saldo, cobram custos de …

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DECO informa: “Ovos de chocolate: as melhores opções para a Páscoa?”

Delegação Regional do Algarve   CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO   “Ovos de chocolate: as melhores opções para a Páscoa?”   A DECO INFORMA… Com a chegada da Páscoa, os supermercados enchem-se de várias sugestões de doces, sobretudo amêndoas e ovos de chocolate. Como estes costumam ser mais apelativos para os mais pequenos, submetemos 17 ovos de chocolate à prova para ajudar os padrinhos na escolha. Avaliámos cada marca numa escala de uma a cinco estrelas e ordenámos os ovos de chocolate pela pontuação final, tendo em conta os critérios da prova de degustação. As opções são variadas, com ou …

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DECO informa: “Como saber se o meu PPR tem uma rentabilidade interessante?”

Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO “Como saber se o meu PPR tem uma rentabilidade interessante?” A DECO INFORMA… A probabilidade de estar a apostar num plano de poupança-reforma (PPR) pouco atrativo para criar um bom complemento de reforma é grande. A conclusão dos nossos especialistas é de que 99% dos PPR não oferece a melhor rentabilidade do mercado. O caricato é que muitos destes investidores, a grande maioria porventura, nem sequer o sabe, porque desconhece o rendimento do seu produto e nunca o pôs lado a lado com outros PPR, eventualmente mais rentáveis. Nos últimos cinco …

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DECO Informa: “Os champôs reparadores são mesmo eficientes?”

Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO “Os champôs reparadores são mesmo eficientes na reparação dos danos no cabelo?” A DECO INFORMA… Escovagens agressivas, sol, humidade, químicos e metais pesados das piscinas e da água salgada, calor do secador ou dos ferros de alisar e moldar e, sobretudo, os tratamentos químicos, como colorações, descolorações e permanentes, infligem “maus-tratos” ao cabelo e podem deixar marcas irreparáveis. Uma vez com pontas espigadas, os fios jamais voltam ao normal, porque são formados por células mortas, impossíveis de regenerar – a única solução é cortar a parte estragada. Assim, falta à verdade …

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