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A Direção-Geral do Consumidor (DGC), enquanto autoridade pública da defesa do consumidor e ponto de contacto nacional do Safety Gate, recomenda aos consumidores para terem particular atenção nas compras na internet, porque, devido às características deste mercado, os produtos referenciados ainda podem subsistir em algumas lojas online. O Safety Gate divulgou, no primeiro trimestre deste ano, 205 alertas relativamente a produtos cosméticos retirados do mercado e/ou cuja comercialização foi proibida por apresentarem riscos graves para a saúde. Os produtos em causa não se encontram em conformidade com o Regulamento de Produtos Cosméticos e apresentam um risco químico ou microbiológico para …

Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO “Os produtos cosméticos têm novas regras, relativamente às alegações presentes nos rótulos, o que mudou?” A DECO INFORMA… O objetivo das alegações dos cosméticos é informar os consumidores sobre as características e as qualidades dos produtos, para poderem diferenciá-los. São parte integrante dos produtos e devem ser claras e compreensíveis para o utilizador. Alegações que passem a ideia de que um produto tem uma ação benéfica específica quando esta é, simplesmente, conforme com as exigências legais mínimas, não devem ser permitidas. Também não devem ser permitidas as alegações que indiquem que …

Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO “Que cuidados deveremos ter para evitar produtos cosméticos com substâncias que podem ser alergénicas?” A DECO INFORMA… Os produtos que usa para proteger, limpar e dar melhor aspeto ou odor à pele, ao cabelo, às unhas e à boca são cosméticos. Nenhum tem propriedades terapêuticas. Estas são exclusivas dos medicamentos. Em certas condições e concentrações, alguns conservantes, perfumes e outros ingredientes adicionados aos cosméticos, por exemplo, para suavizar ou tornar os produtos mais fluidos, podem ter efeitos indesejáveis. O rótulo é o melhor aliado na escolha. Os problemas são maiores nos …