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Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO “O que vai mudar nas compras online com cartão bancário?” A DECO INFORMA… A partir de janeiro de 2021, ao fazer uma compra online com cartão de crédito ou de débito, não poderá confirmar a operação apenas com os dados do cartão (número, data de validade e código CVV/CVC), como até aqui. À semelhança do que já acontece com o homebanking, vai ser adotada a chamada “autenticação forte”, ou seja, para confirmar o pagamento será necessário recorrer a outros elementos de segurança, por exemplo, uma password, uma impressão digital ou um …

Delegação Regional do Algarve CONSULTÓRIO DO CONSUMIDOR / DECO “Os meus direitos estão salvaguardados quando compro online?” A DECO INFORMA… Hoje em dia compra-se cada vez mais através da internet, e com a chegada da quadra natalícia, este meio tornar-se-á uma forma apetecível de fazer todas as compras de Natal sem sair de casa. De acordo com dados do Instituto Nacional de Estatística (INE), em 2016, dos 70% de residentes entre os 16 e os 74 anos que usam a internet, 23% são adeptos do comércio eletrónico. O número está em crescendo, mas sublinha o INE, “em ritmo inferior ao …