Câmara de Silves divulga regras de atendimento presencial e contactos para atendimento à distância

A Câmara Municipal de Silves está desde hoje, dia 6 de maio, a proceder à reabertura gradual dos seus serviços, mas o atendimento presencial continua a ser só para situações urgentes e inadiáveis e será feito por marcação prévia e atendendo ao cumprimento das regras de segurança já conhecidas, nomeadamente através do uso de máscara.

Para as restantes situações, a autarquia divulgou uma série de contactos dos diversos serviços que farão o atendimento através de contacto telefónico, email ou skype.

Desta forma, para efeitos de atendimento pelos serviços do balcão único (que têm linhas dedicadas para os serviços de taxas e licenças, execuções fiscais e contraordenações, águas e saneamento, gestão urbanística, recursos humanos e tesouraria), veterinário municipal, educação e ação social, os munícipes deverão optar, preferencialmente, pela realização de chamada telefónica ou envio de email para os seguintes contactos:

BALCÃO ÚNICO

Telefone: 282 440 800 (atendimento com linhas dedicadas)

Taxas e Licenças

atend.taxas.licencas@cm-silves.pt (email e skype)

Execuções Fiscais e Contraordenações

atend.efisc.cord@cm-silves.pt (email e skype)

Águas e Saneamento

atend.aguas.saneamento@cm-silves.pt (email e skype)

Gestão urbanística

atend.gest.urbanistica@cm-silves.pt (email e skype)

Recursos Humanos

atend.recursos.humanos@cm-silves.pt (email e skype)

Tesouraria

atend.tesouraria@cm-silves.pt (email e skype)

EDUCAÇÃO

Telefone: 282 440 815 | email: educacao@cm-silves.pt

AÇÃO SOCIAL

Telefone: 282 440 831 | email: sasocial@cm-silves.pt

GABINETE MÉDICO-VETERINÁRIO

Telefone: 282 440 813 | email: veterinario.municipal@cm-silves.pt

No caso do atendimento presencial resultante de situações urgentes e inadiáveis, o munícipe deverá agendar previamente o atendimento e dirigir-se aos serviços municipais apenas no dia e hora agendados, respeitando e cumprindo as regras de segurança de acesso a espaços públicos fechados, nomeadamente através da utilização obrigatória de máscara e cumprindo as regras de etiqueta respiratória e de distanciamento de segurança. Serão, ainda, instalados na zona de entrada dos serviços de atendimento público, dispensadores de solução líquida de base alcoólica para utilização dos utentes para efeitos de higienização das mãos.

Os equipamentos municipais de natureza desportiva, cultural, lúdica e recreativa, irão permanecer encerrados e os prazos para a prática de atos processuais ou procedimentais no âmbito dos procedimentos administrativos continuarão suspensos.

Estas medidas irão vigorar até às 23h59 do dia 19 de maio de 2020, sem prejuízo de eventuais prorrogações em função da avaliação que, em cada momento, seja feita da adequação das medidas agora adotadas, tendo a determinante finalidade de controlo e contenção de propagação do novo coronavírus (SARS-CoV-2),

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